Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025. Január 17.

Ezt a weboldalt a Jardin De Flores Ltd üzemelteti. Az oldalon a „mi”, „minket” és „mienk” kifejezések a SmartCharm Store-ra Jardin De Flores Ltd-re utalnak. A SmartCharm Store ezt a weboldalt, beleértve az összes információt, eszközt és szolgáltatást, azzal a feltétellel kínálja, hogy Ön elfogadja az itt megadott összes feltételt, szabályzatot és értesítést.

Az oldalunk meglátogatásával és/vagy vásárlásával Ön igénybe veszi a „Szolgáltatásunkat”, és elfogadja az alábbi Felhasználási feltételeket („Felhasználási feltételek”, „Feltételek”), beleértve az itt hivatkozott és/vagy a hiperlinkeken keresztül elérhető további feltételeket és szabályzatokat.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a Felhasználási feltételeket, mielőtt hozzáférne weboldalunkhoz vagy használná azt. Az oldal használatával Ön elfogadja ezeket a Felhasználási feltételeket. Ha nem fogadja el az összes feltételt és szabályzatot, nem használhatja az oldalt vagy a szolgáltatásokat.

Minden új funkció vagy eszköz, amely a jelenlegi boltunkhoz kerül, szintén a Felhasználási feltételek hatálya alá tartozik. Az aktuális verzió mindig elérhető ezen az oldalon. Fenntartjuk a jogot, hogy frissítsük, módosítsuk vagy kicseréljük a Feltételek bármely részét, közzétéve az oldalunkon az esetleges frissítéseket. Az oldal további használata a változtatások közzététele után a változtatások elfogadását jelenti.

Webáruházunkat a Shopify Inc. hosztolja. Ők biztosítják számunkra az online kereskedelmi platformot, amely lehetővé teszi, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat eladjuk Önnek.

Az alábbiakban találhatók a SmartCharm – Jardin De Flores Ltd. által üzemeltetett webáruház (a továbbiakban: „Webshop”) használatára vonatkozó Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF). A Webshop látogatása, használata vagy megrendelés leadása a feltételek elfogadását jelenti.

---

1. Üzemeltető adatai

• Cégnév: SmartCharm – Jardin De Flores Ltd.
• Székhely: 293 Sugar Mill Business Park, Oakhurst Avenue, Leeds, LS117HL, United Kingdom
• Cégjegyzékszám: 11735212
• Adószám: [adószám, ha van]
• Kapcsolat: innosmart@symails.com

---

2. A szerződés tárgya
Az ÁSZF célja, hogy szabályozza az üzemeltető és a vásárló (a továbbiakban: „Fogyasztó”) között létrejött szerződés feltételeit a Webshopban történő vásárlásokkal kapcsolatban. A szerződés nyelve magyar.

---

3. Megrendelés menete

1. Termék kiválasztása: A Fogyasztó kiválasztja a kívánt terméket.
2. Kosár használata: A termék(ek) a kosárba helyezhetők.
3. Adatok megadása: A vásárló kitölti a szállításhoz és számlázáshoz szükséges adatokat.
4. Fizetési mód kiválasztása: A vásárló kiválasztja a kívánt fizetési módot (pl. bankkártya, PayPal).
5. Megrendelés leadása: A vásárló a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizheti adatait. A rendelés leadása szerződéskötésnek minősül.

---

4. Szállítási feltételek
A Webshop Kínából szállít Magyarországra.

• Szállítási idő: Átlagosan 7-10 munkanap, amely a vámkezelési idővel meghosszabbodhat.
• Szállítási díjak: A pontos szállítási díjakat a fizetés során tüntetjük fel.
• Vámkezelés: A Fogyasztó felelős a vám- és ÁFA-költségek megfizetéséért, ha ilyen felmerül.

---

5. Fizetési módok
A Webshop a következő fizetési módokat fogadja el:

• Bankkártyás fizetés
  
• Egyéb online fizetési rendszerek (ha van)

---

6. Elállási jog
Az Európai Unió vonatkozó jogszabályai alapján a Fogyasztó 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

• Elállási jog gyakorlása: Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni a innosmart@symails.com címen.
• Visszaküldési feltételek: A termékeket eredeti állapotban, használatlanul, címkékkel együtt kell visszaküldeni.

A részleteket a Visszaküldési irányelvek tartalmazzák.

---

7. Jótállás és szavatosság
A Fogyasztót megilleti a törvényben előírt jótállási és szavatossági jog. Bármilyen hibás termék esetén kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a innosmart@symails.com címen.

---

8. Felelősség korlátozása
A Webshop nem vállal felelősséget a következő esetekben:

• A szállítási késedelmekért vagy az ebből eredő károkért.
• A termékek helytelen használatából eredő károkért.

---

9. Adatvédelem
A vásárló személyes adatainak kezelésére az Adatvédelmi irányelvek vonatkoznak, amely elérhető itt: Adatvédelmi irányelvek.

---

10. Panaszkezelés
Bármilyen panasz esetén kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a innosmart@symails.com e-mail címen. A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk.

---

11. Jogvita rendezése
Az esetleges vitás kérdéseket elsődlegesen egyeztetés útján rendezzük. Amennyiben a vita nem rendezhető, a felek az Egyesült Királyság joghatóságát fogadják el.

---

12. Kapcsolat
Kérdéseivel, észrevételeivel forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségen:

• E-mail: innosmart@symails.com
• Cím: 293 Sugar Mill Business Park, Oakhurst Avenue, Leeds, LS117HL, United Kingdom